تتعاون Salesforce مع OpenAI لدمج منشئ روبوتات الدردشة الشهير. ✽

Salesforce تعاونت مع OpenAI لجلب الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى أعمالها software ودمج منشئ روبوتات الدردشة الشهير ، ChatGPT ، في برنامج التعاون الخاص به ، Slack. تعكس هذه الخطوة الاتجاه المتزايد بين شركات التكنولوجيا لتزويد أدواتها الذكاء الاصطناعي توليدية يمكنها إنشاء محتوى جديد بناء على مدخلات من البيانات السابقة. تستثمر Microsoft أيضا في OpenAI وتستخدم تقنيتها لإنشاء ملاحظات اجتماع في منتجها Teams واقتراح ردود عبر البريد الإلكتروني للبائعين من خلال اشتراك Viva Sales.

< span class = "نص قابل للتحديد قابل للنسخ - نص" النمط = "حجم الخط: كبير ؛ اللون: # 000000 ؛ "> مع دمج EinsteinGPT ، ستتحد نماذج الذكاء الاصطناعي المملوكة لشركة Salesforce مع تقنية OpenAI للسماح للشركات بإنشاء مسودات البريد الإلكتروني ومعلومات حساب العميل ورمز الكمبيوتر. ستساعد التقنية أيضا المستخدمين على تلخيص سلاسل المحادثات والتعامل مع الاستفسارات الأخرى من خلال Slack. تستجيب هذه الخطوة للطلب المتزايد على التكنولوجيا الناشئة وتهدف إلى مساعدة الشركات على "إعادة تصور كيفية تفاعلها مع عملائها بالكامل" ، وفقا لكلارا شيه ، المدير العام في Salesforce.

يمثل تعاون Salesforce مع OpenAI خطوة مهمة نحو جعل الذكاء الاصطناعي التوليدية سائدة في عالم الأعمال. من خلال دمج ChatGPT مع برنامج التعاون الخاص بها ، تهدف Salesforce إلى تزويد مستخدميها بطريقة أكثر سهولة وفعالية للتواصل مع زملائهم وعملائهم. إن القدرة المضافة على إنشاء محتوى جديد استنادا إلى مدخلات البيانات السابقة لديها القدرة على إحداث ثورة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها.

لمزيد من الدعم للشركات الناشئة الذكاء الاصطناعي التوليدية ، أعلنت Salesforce أيضا عن صندوق للاستثمار في هذه التكنولوجيا. ومن المتوقع أن يساعد هذا التعاون الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية وتغيير طريقة تفاعلها مع عملائها.