DigiFly Group

بواسطة: DigiFly Group

جذب عميل أحلامك

وسط بحر من الموارد - ملايين الكتب وآلاف مقاطع الفيديو وعدد لا يحصى من المواد والدورات التدريبية - تهدف جميعها إلى توجيه المسوقين ورجال الأعمال في صياغة استراتيجية تسويق ناجحة ، غالبا ما يتم طرح عنصر واحد حاسم: الأهمية القصوى لتركيز كل جانب من جوانب استراتيجيتك حول عميل أحلامك. والغريب أنه يبدو أنه العنصر الأكثر تجاهلا.

إن إنشاء استراتيجية قائمة على العملاء لا يتعلق فقط باستهداف من قد يشتري منتجك أو خدمتك ؛ إنه يتعلق بتحديد "عميلك المثالي" والتركيز عليه - الشخص الذي تتوافق احتياجاته ورغباته وقيمه بشكل وثيق مع ما تقدمه ويستند كل جانب من جوانب استراتيجيتك وفقا لذلك.

أحد المفاهيم الخاطئة الشائعة بين رواد الأعمال هو أنهم يعتقدون أن أعمالهم تدور حولهم أو بمنتجاتهم. ومع ذلك ، في الواقع ، عملك يدور حول عميلك.

والهدف؟ إدارة شركة / عمل يركز على العملاء بدلا من شركة تركز على المنتج ، كما قال روبرت كولير - مؤلف أحد أعظم الكتب عن التسويق - لا ينبغي لنا أن نحاول إنشاء الحملة الإعلانية المذهلة التالية ، ولكن بدلا من ذلك نحتاج إلى تعلم كيفية "الدخول في المحادثة التي تجري بالفعل في ذهن العميل" ثم معالجتها باستخدام حملة إعلانية

لفهم من هم عملاء أحلامك حقا وجذبهم بشكل فعال ، يجب أن تتعلم إدراك العالم من خلال عيونهم. فهم الآلام الأساسية التي يسعون إلى تجنبها والرغبات والعواطف الأساسية التي يطمحون إلى تحقيقها. بمجرد تحقيق هذا الفهم ، يصبح جذبهم إلى مسار التحويل الخاص بك وخدمتهم أمرا سهلا.

 

شارك على

المزيد من المقالات

اترك تعليق
هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار مقدم خدمة؟
ابدأ