"انطشار" تمهد الطريق للتحول الرقمي في الشرق الأوسط ✽
التحول الرقمي هو المعيار الجديد
ما الذي يتبادر إلى الذهن بمجرد سماع كلمة التحول الرقمي؟ من المفاهيم الخاطئة الشائعة التي يشكلها الأشخاص في التحول الرقمي أن الأمر يتعلق بشكل أساسي بالتواجد على منصات التواصل الاجتماعي. في حين أنه من الصحيح أن الترويج للسلع والخدمات على منصات التواصل الاجتماعي هو جزء من التحول الرقمي ، إلا أنه في الحقيقة لا يتعلق بذلك فقط.
إذن ما هو التحول الرقمي؟ ببساطة ، إنها عملية تحويل العمليات التجارية وتفاعلات العملاء من التقليدية إلى الرقمية. إنها تنفذ تقنيات رشيقة حيثما كان ذلك مناسبا في العمليات التجارية.
على الرغم من أن التحول الرقمي يحظى بشعبية كبيرة ، إلا أن الناس كانوا غافلين عن حقيقة أن العالم أصبح رقميا بشكل متزايد.
ونتيجة لذلك ، عندما أصبح العالم غير تلامسي بسبب فيروس كورونا ، فشلت الشركات التي غضت الطرف عن التحول الرقمي.
اليوم ، نتعمق أكثر في كيف كان مشهد الأعمال من قبل وكيف هو الآن أثناء الوباء ، ونسلط الضوء على إحدى الشركات الناشئة الواعدة في مصر AKA Entasher التي تهدف إلى رقمنة صناعة التسويق والإعلان. لذا أولا ، دعنا نلقي نظرة على ما كان عليه قبل الوباء.
التواجد الرقمي قبل كوفيد 19
قبل أن يهز COVID-19 مشهد الأعمال في العالم ، كانت العديد من الشركات تقلل من قوة التحول الرقمي. لقد حدوا من جهودهم للتواجد فقط على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي ، دون الاستثمار على الإطلاق في مواقع الويب أو التجارة الإلكترونية أو الإعلان الرقمي أو أتمتة العمليات التجارية. وضعتهم هذه الصلابة في وضع كانوا فيه بعيدين تماما عن متناول اليد خلال Covid19. ونتيجة لذلك ، تم إلحاق خسائر فادحة ، وإما تقليص حجم الشركات أو تعليقها بخيط أو إغلاقها بالكامل.
المشهد الرقمي خلال Covid19
ماذا تفعل عندما تريد الذهاب لشراء البقالة أو دفع الفواتير أو شراء الملابس أو التسوق لأي شيء؟ كانت الإجابة من قبل أن تذهب إلى مركز التسوق التالي أو المتجر القريب. لكن الأمور تغيرت الآن. من المرجح أن يستكشف المستهلكون وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع التسوق وتطبيقات التجارة الإلكترونية للعثور على طريقة غير تلامسية لشراء ما يحتاجون إليه. علاوة على ذلك ، غير Covid19 تماما الهروب الرقمي من الأرض لجميع قطاعات الأعمال. لم يعد من المناسب التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، لا يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي وحدها الترويج للسلع أو الخدمات. يعتمد البقاء الآن على مقدار الجهد الذي تبذله الشركة في رقمنة عملياتها وتفاعلات المستهلك. إضافة قيمة الآن لا تنتهي عند تقديم منتجات أو خدمات ممتازة. يبدأ فقط هناك.
ماذا حدث للشركات التي أصبحت رقمية بالكامل؟
غامرت الشركات التي استثمرت في التحول الرقمي في عصر جديد حيث كل شيء رقمي. من الإنصاف القول إن ساعدت Entasher في تمهيد الطريق للتحول الرقمي منذ إطلاقها في عام 2018. إن دورهم الهام في الجمع بين قادة صناعة التسويق والإعلان والباحثين قد سلط الضوء دائما على ضرورة تحويل العمليات التجارية من التقليدية إلى الرقمية.
لا تقوم "انطشر" فقط بتسهيل التواصل بين وكالات التسويق والإعلان والعملاء، ولكنها تضيف أيضا قيمة للمستخدمين من خلال فتح بوابات جديدة للمنافسة على المنصة. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كان عملك يعتمد على قوة مبيعات خارجية ، فيجب عليك الآن تبديل عمليات تطوير عملك من خلال التفكير في البحث عن العملاء على منصة رقمية مثل Entasher.
عند تحليل الهزة الارتدادية في مصر، لاحظنا كيف تمكنت الشركات المختلفة من التكيف والخروج من العاصفة من خلال التحول الرقمي بالكامل. ينطبق قرار السعي إلى التحول الرقمي على الشركات من جميع الأحجام المختلفة. من الكيانات العملاقة مثل كارفور ومصر الخير وجورميه إلى الشركات الناشئة مثل فيزيتا وفوري ووزوف وغير ذلك الكثير.
هذا يثبت أن تخطي التحول الرقمي لم يعد ترفا تستطيع الشركات تحمله. التكيف مع المعيار الجديد هو كيفية بقاء الشركات وازدهارها. لذلك فإن البدء بأتمتة البحث عن
شارك على
المزيد من المقالات
